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Vous avez une question concernant Turbo Wins Casino (casino-turbowins.fr) ? Notre équipe d’assistance est disponible 24/7 pour vous aider, que ce soit pour l’accès au compte, les bonus, les paiements ou tout autre sujet lié à votre expérience de jeu.

Assistance client 24/7

Pour obtenir une réponse rapide, nous vous recommandons d’utiliser l’un des canaux ci-dessous :

Chat en direct : disponible 24/7 depuis le site (option la plus rapide).
E-mail : idéal pour les demandes nécessitant des documents ou des explications détaillées.

Conseil : avant de contacter le support, préparez votre identifiant de compte et, si nécessaire, l’ID de transaction (dépôt/retrait) afin d’accélérer le traitement.

Motifs de contact fréquents

Notre support peut vous accompagner notamment sur :

Compte & connexion : accès, changement d’e-mail, sécurité du compte.
Bonus : bonus de bienvenue (jusqu’à 200% jusqu’à 5 000 €), promotions et conditions.
Dépôts : Visa, MasterCard, Google Pay, Interac et cryptomonnaies (Bitcoin, Ethereum, USDT, etc.).
Retraits : suivi, statuts, limites (jusqu’à 4 000 € / jour, 10 000 € / semaine, 20 000 € / mois) et délais de traitement (généralement 0–24 h en attente).
Jeux : slots, live casino, blackjack, roulette, crash games, bingo, vidéo poker, etc.
Vérification & conformité : KYC, documents et questions réglementaires.

Informations sur la sécurité et la réglementation

Turbo Wins Casino est opéré par Igloo Ventures SRL et détient des licences délivrées par l’Anjouan Gaming Board et le Curacao Gaming Control Board. Si vous avez des questions relatives à la conformité, à la confidentialité ou à l’utilisation de vos données, contactez-nous via les canaux ci-dessus.

Jeu responsable

Le jeu doit rester un divertissement. Si vous souhaitez faire une pause ou arrêter de jouer, des options telles que l’auto-exclusion et un test d’auto-évaluation sont disponibles. Pour activer ces mesures, contactez notre équipe d’assistance via le chat en direct ou par e-mail.

Site officiel

Pour accéder à votre compte ou au support depuis l’interface du casino, rendez-vous sur le site officiel : https://turbowins.com/